Reklamacje i zwroty.
W przypadku, kiedy produkt został uszkodzony podczas transportu lub posiadał wadę, proszę o kontakt na adres biuro@vinces.pl . W wiadomości proszę podać numer zamówienia, krótki opis i zdjęcia pokazujące uszkodzenie produktu (lub całej paczki jeśli też widoczne są uszkodzenia). Po zapoznaniu z opisem problemu natychmiast zostaną Państwo powiadomieni o możliwości zwrotu produktu.
Jest również możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny, jeśli nie był używany. (Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość).
